La Norma Oficial Mexicana NOM-035-STPS-2018 Factores de riesgo psicosocial en el trabajo-Identificación, análisis y prevención, publicada el 23 de octubre de 2018 tiene como objetivo establecer los elementos para identificar, analizar y prevenir los factores de riesgo psicosocial, así como para promover un entorno organizacional favorable en los centros de trabajo y ha causado muchas discusiones a lo largo del año de vacatio legis comprendido del 23 de octubre de 2018 al 22 de octubre de 2019, por lo que consideramos importante presentar los aspectos esenciales de dicha norma de una manera práctica, mediante preguntas- respuestas y un cuadro sintético que permitan una mejor comprensión de la lectura de su contenido.
¿A quiénes aplica la Norma?
A todos los patrones – personas físicas o morales – que tengan a su servicio trabajadores.
¿Cuándo entra en vigor la Norma?
Existen dos momentos para la entrada en vigor de la NOM-035-STPS-2018, dependiendo del tipo de obligación de que se trate:
1. Al cumplirse un año a partir de la publicación en el Diario Oficial de la Federación, es decir el 23 de octubre de 2019.
2. Al cumplirse dos años de la publicación en el Diario Oficial de la Federación, o sea el 23 de octubre de 2020.
¿Todos los patrones tienen las mismas obligaciones?
No, el grado de complejidad de las obligaciones establecidas en la Norma depende del número de trabajadores, existiendo tres niveles:
1) Centros de trabajo en los que laboren de 1 a 15 empleados,
2) Centros de trabajo con 16 a 50 trabajadores,
3) Centros de trabajo que empleen a más de 50 trabajadores.
Entre mayor el número de trabajadores, más obligaciones de prevención y control se establecen a cargo de los patrones.
¿Cuáles son las principales obligaciones a cargo de los patrones, a partir de cuando les son exigibles y como se comprueba su cumplimiento?
| Obligación | 1-15 empleados | 16-50 empleados | Más de 50 empleados | Entrada en vigor | Tipo de comprobación |
| Crear una política de prevención de riesgos psicosociales por escrito, implementarla y darla a conocer a los trabajadores mediante folletos, boletines, etc. | SI | SI | SI | 23 de octubre de 2019 | Documental: Folletos, boletines, y/o carteles. |
| Identificar y analizar los factores de riesgo psicosocial. | NO | SI | SI | 23 de octubre de 2020 | Documental: Guía de referencia IIEntrevista |
| Evaluar el entorno organizacional. | NO | NO | SI | 23 de octubre de 2020 | Documental: Guía de referencia IIIEntrevista |
| Adoptar las medidas para prevenir y controlar los factores de riesgo psicosocial, promover el entorno organizacional favorable, atender las prácticas opuestas al entorno organizacional favorable y los actos de violencia laboral. | SI | SI | SI | 23 de octubre de 2019 | Documental: Programa de prevenciónEntrevista |
| Identificar a los trabajadores que fueron sujetos a acontecimientos traumáticos severos durante o con motivo del trabajo y, canalizarlos para su atención a la institución de seguridad social o privada, o al médico del centro de trabajo o de la empresa. | SI | SI | SI | 23 de octubre de 2019 | Documental: Identificación de trabajadores y canalización a las instituciones de salud |
| Practicar exámenes médicos y evaluaciones psicológicas a los trabajadores expuestos a violencia laboral y/o a los factores de riesgo psicosocial, cuando existan signos o síntomas que denoten alguna alteración a su salud y el resultado de la identificación y análisis de los factores de riesgo psicosocial, así lo sugiera y/o existan quejas de violencia laboral. | NO | SI | SI | 23 de octubre de 2020 | Documental: Exámenes médicos y evaluaciones psicológicas |
Difundir y proporcionar información a los trabajadores sobre:
| SI | SI | SI | 23 de octubre de 2019 | Documental: Folletos, boletines, y/o carteles. |
Llevar los registros sobre:
| NO | SI | SI | 23 de octubre de 2020 | Documental: Registros. |
Las evidencias de tipo documental o los registros a que alude esta Norma podrán exhibirse de manera impresa o en medios electrónicos, y se deberán conservar al menos durante un año, a partir de la fecha de elaboración.
¿Qué autoridad es la encargada de vigilar el cumplimiento de la NOM-035-STPS-2018?
La vigilancia del cumplimiento de la presente Norma Oficial Mexicana corresponde a la Secretaría del Trabajo y Previsión Social.
